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Politique de Confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 2 avril 2025

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1. Introduction

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Hospitality Republic s’engage à protéger vos données personnelles et votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web https://hospitality-republic.com ou que vous nous contactez. Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679.

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2. Données que nous collectons

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Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

  • Identifiants personnels : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (lorsque fourni via les formulaires de contact).

  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil.

  • Données d’utilisation : informations sur votre utilisation de notre site, collectées via des cookies et des outils d’analyse.
     

3. Comment nous collectons les données

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Les données sont collectées via :

  • Interactions directes : lorsque vous remplissez un formulaire ou nous contactez directement.

  • Technologies automatisées : à travers des cookies ou technologies similaires lors de la navigation sur notre site.
     

4. Base légale du traitement

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Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

  • Consentement : lorsque vous nous avez donné une autorisation explicite pour un usage spécifique.

  • Nécessité contractuelle : pour exécuter un contrat ou prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d’un contrat.

  • Obligation légale : pour respecter nos obligations réglementaires.

  • Intérêts légitimes : pour améliorer nos services, sauf si vos droits prévalent.
     

5. Utilisation des données personnelles

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Vos données peuvent être utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes et fournir un support client.

  • Améliorer notre site web et nos services.

  • Vous envoyer des communications promotionnelles, si vous y avez consenti.

  • Respecter nos obligations légales.
     

6. Partage et transferts internationaux de données

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Nous ne vendons pas vos données personnelles. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :

  • Prestataires de services : tels que Wix.com Ltd., notre fournisseur de plateforme. Vos données peuvent être stockées sur les serveurs sécurisés de Wix, notamment en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE), y compris aux États-Unis et en Israël. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD (clauses contractuelles types).

  • Services d’analyse et de publicité : tels que Google Analytics et Google Ads, qui peuvent traiter vos données hors EEE. Des mesures de protection adéquates sont mises en place pour ces transferts.
     

7. Durée de conservation

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Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus ou pour satisfaire aux obligations légales. Les données sont ensuite supprimées de manière sécurisée.

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8. Vos droits

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Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données personnelles.

  • Rectification de données inexactes ou incomplètes.

  • Suppression de vos données personnelles.

  • Limitation ou opposition au traitement.

  • Portabilité des données.

  • Retrait de votre consentement à tout moment.

  • Réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
     

9. Sécurité des données

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Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

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10. Cookies et technologies de suivi

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Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Les catégories de cookies incluent :

  • Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site.

  • Cookies fonctionnels : permettent des fonctionnalités avancées et de la personnalisation.

  • Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site.

  • Cookies marketing : utilisés pour diffuser des publicités pertinentes et suivre leur performance.

Nous utilisons Usercentrics pour gérer votre consentement aux cookies, vous permettant de personnaliser vos préférences.

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11. Modifications de cette politique de confidentialité

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Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements dans nos pratiques ou obligations légales. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date d’entrée en vigueur révisée.

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12. Nous contacter

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Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

📧 contact@hospitality-republic.com

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