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Politique de Confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 2 avril 2025

1. Introduction

Hospitality Republic s’engage à protéger vos données personnelles et votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web https://hospitality-republic.com ou que vous nous contactez. Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679.

2. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

  • Identifiants personnels : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (lorsque fourni via les formulaires de contact).

  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil.

  • Données d’utilisation : informations sur votre utilisation de notre site, collectées via des cookies et des outils d’analyse.
     

3. Comment nous collectons les données

Les données sont collectées via :

  • Interactions directes : lorsque vous remplissez un formulaire ou nous contactez directement.

  • Technologies automatisées : à travers des cookies ou technologies similaires lors de la navigation sur notre site.
     

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

  • Consentement : lorsque vous nous avez donné une autorisation explicite pour un usage spécifique.

  • Nécessité contractuelle : pour exécuter un contrat ou prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d’un contrat.

  • Obligation légale : pour respecter nos obligations réglementaires.

  • Intérêts légitimes : pour améliorer nos services, sauf si vos droits prévalent.
     

5. Utilisation des données personnelles

Vos données peuvent être utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes et fournir un support client.

  • Améliorer notre site web et nos services.

  • Vous envoyer des communications promotionnelles, si vous y avez consenti.

  • Respecter nos obligations légales.
     

6. Partage et transferts internationaux de données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :

  • Prestataires de services : tels que Wix.com Ltd., notre fournisseur de plateforme. Vos données peuvent être stockées sur les serveurs sécurisés de Wix, notamment en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE), y compris aux États-Unis et en Israël. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD (clauses contractuelles types).

  • Services d’analyse et de publicité : tels que Google Analytics et Google Ads, qui peuvent traiter vos données hors EEE. Des mesures de protection adéquates sont mises en place pour ces transferts.
     

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus ou pour satisfaire aux obligations légales. Les données sont ensuite supprimées de manière sécurisée.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données personnelles.

  • Rectification de données inexactes ou incomplètes.

  • Suppression de vos données personnelles.

  • Limitation ou opposition au traitement.

  • Portabilité des données.

  • Retrait de votre consentement à tout moment.

  • Réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
     

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

10. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Les catégories de cookies incluent :

  • Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site.

  • Cookies fonctionnels : permettent des fonctionnalités avancées et de la personnalisation.

  • Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site.

  • Cookies marketing : utilisés pour diffuser des publicités pertinentes et suivre leur performance.

Nous utilisons Usercentrics pour gérer votre consentement aux cookies, vous permettant de personnaliser vos préférences.

11. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements dans nos pratiques ou obligations légales. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date d’entrée en vigueur révisée.

12. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

📧 contact@hospitality-republic.com

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